أعلنت منصة أبشر للخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية عن عودة خدمة استعلام المخالفات المرورية للعمل بشكل سليم، وذلك بعد أن تم تعطل الخدمة لعدة ساعات، حيث أكد حساب أبشر بتويتر إصلاح الخلل الفني وقد اعتذاره لكافة المستخدمين الذين واجهوا صعوبات في التعامل مع الخدمة.
وفي أعقاب تعطل خدمة المخالفات المرورية في أبشر، تم تداول العديد من الأنباء التي تفيد بإعفاء جميع المواطنين من المخالفات المرورية نظرا لاختفاء كافة المخالفات عند الاستعلام عنها من خلال الخدمة، وهو الأمر الذي حدث بسبب وجود خلل فني في الخدمة.
وتعتبر خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور من أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة أبشر إلى جانب العديد من الخدمات التي تتعلق بالمرور أو بالجوازات والخدمات التي تشرف عليها وزارة الداخلية السعودية.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة أو رقم الهوية أو رقم المخالفة
يمكن للمواطنين والمقيمين الولوج إلى منصة أبشر من خلال رابط البوابة الإلكترونية أو من خلال تطبيق أبشر المتوفر على متاجر أبل وجوجل الرسمية، وذلك وفقا للخطوات التالية:
- تسجيل الدخول في أبشر لخدمات المرور
- الانتقال إلى خانة الاستعلامات الإلكترونية.
- الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن المرور.
- الضغط على الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية برقم الهوية أو رقم اللوحة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم او رقم اللوحة والضغط على عرض.
ويمكن الوصول إلى رابط استعلام عن المخالفات عبر ابشر من خلال الولوج إلى الرابط.