لاشك أننا عندما نتحدث إلى شخص ما، يهمنا أن يكون الشخص الذي نتحدث إليه يثق بالكلمات التي ننطق بها حتى نستطيع أن نكون العلاقات بأنواعها سواء شخصية أو عملية، ولكن لسوء الحظ أحيانا الكلمات التي نتحدث بها لايتم استقبالها بشكل جيد من الطرف الآخر.
ولتجنب مثل هذه المواقف، نشارك معكم دراسة( كريت وفيشر، 2015 ) تكشف عن الطريقة الأمثل لكسب ثقة الآخرين وبناء العلاقات عند التحدث معهم.
وفقا للدراسة يكمن السر الكبير لكسب الثقة في العيون، عندما نتواصل مع الأشخاص من حولنا نحن لانعرف كيف تتفاعل عيوننا مع الطرف الآخر، وعلى الرغم من ذلك تعتبر العيون هي بوابة الثقة بين الأشخاص.
وعلى وجه التحديد يقع الدور على تفاعل بؤبؤ العين أثناء الحوار، فكلما كان بؤبؤ العين أوسع كانت الثقة أكبر بين الأشخاص.
قبل هذه الدراسة، كان الجميع يعتقد بأنه من المستحيل التحكم بإتساع أو ضيق بؤبؤ العين، ولكن هذه الدراسة بينت بأنه من السهل التحكم بإتساعه، حيث أنه يكفي أن نتخيل أنفسنا في غرفة مظلمة، وهذا هو السر الكبير.
إذا فالسر يكمن في التحكم باتساع بؤبؤ العين، وبهذا السر البسيط بإمكانك أن تكون متحدث ومستمع جيد، وتضمن بأن يتم تلقي كلماتك بشكل جيد.