أراتبس – الرياض
تستمر الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية بالرد على الاستفسارات والتساؤلات التي تطرح من قل المواطنين عبر حسابها الرسمي بتويتر، وكان آخرها توضيح الوكالة الخطوات التي يحب اتباعها من قبل المواطنين في حالة ضياع بطاقة الهوية.
وبحسب ما أوضحته الأحوال، فإنه في حال ضياع الهوية الوطنية، فإن الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التبليغ عن ذلك من خلال نظام أبشر، وحجز موعد لإصدار بطاقة جديدة بدل فاقد.
خطوات إصدار بطاقة هوية وطنية بدل فاقد عبر أبشر
قامت الاحوال المدنية بنشر إنفوجرافيك عقب تساؤل من قبل أحد المواطنين عن الإجراءات التي يحب عملها في حال فقدان الهوية، وجاءت الخطوات كما يلي:
1- تسجيل الدخول في نظام أبشر.
2- تقديم تبليغ من خلال خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
3- حجز موعد إلكتروني عن طريق خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
4- إحضار جميع المتطلبات المذكورة في نظام أبشر بتذكرة الموعد.
يشار إلى أن وكالة الأحوال المدنية قد دشنت خدمة تسجيل المواليد عبر أبشر، إضافة إلى إصدار وإيصال شهادة الميلاد وسجل الأسرة عبر العنوان الوطني دون الحاجة لزيارة مراكز الاحوال.
كما نشرت عدد من الوحدات المتنقلة في مواقع مختلفة من المملكة، من أجل تقديم خدمات متعددة، مثل إصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها، وتسجيل الواقعات المدنية، وتعديل المهنة، وذلك في سبيل تعزيز مستوى الخدمات وإنجازها بشكل سهل وميسر.
